Wat zijn de retourvoorwaarden?

Is het artikel toch niet naar wens? In dit geval kan je het artikel, indien in originele staat, naar ons retourneren. Uiteraard verwachten wij dat het artikel aan onderstaande volwaarden voldoet om je retour te kunnen verwerken.

De retour moet binnen 30 dagen na ontvangst worden teruggestuurd.
Alle geretourneerde artikelen moeten in originele staat en onbeschadigd zijn. Je kunt het artikel passen en bekijken zoals jij in een winkel ook zou doen.
Gebruikte artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
(Corrigerend) ondergoed en zwemkleding mag enkel gepast worden over jouw eigen ondergoed heen uit hygiënisch oogpunt.
Alle artikelen moeten in de originele verpakking worden teruggestuurd. Denk hierbij aan het label/kaartje aan het artikel, de schoenendoos, bijbehorende sieradenverpakkingen of de plastic verpakking waarop de barcode zichtbaar is. Aan de hand van deze barcode kunnen wij jouw retour verwerken.
De retourzending dient van te voren worden aangemeld op de website.
Eventueel gratis give-away/cadeaus dienen mee teruggestuurd te worden.

Indien er niet aan de voorwaarden wordt voldaan, worden er administratiekosten van €5 ingehouden op de retour en zal de klantenservice contact met je opnemen over eventuele vervolgstappen.

Let op: The Little Green giftcard kan niet worden geretourneerd.